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快速伝写
1.パッケージのサービス概要
例えば、こんなお店のギフトコーナーを応援します
申込書(リピート)での受付にも関わらず、店舗発送が多いため配達伝票への転記作業を行っている店
中元・歳暮のギフトシーズンだけでなく、母の日・父の日・敬老の日・快気祝いなどのギフトまで、
オールシーズン対応している店
複数のお届け先の場合、複数枚の配達伝票の依頼主様欄すべてを、お客様に記入してもらっている店
お客様のクレームや問合せの都度、申込書・配達伝票の控を、手作業で検索している店
快速伝写なら
簡単
申込書をスキャナーに通すだけ
早い
申込受付後すぐに配送伝票を発行
正確
申込書の宛先を、そのまま転写
2.パッケージ採用のメリット
こんなメリットがあります
ピーク時の大量処理にも余裕の対応 センター処理から店舗処理への展開が可能
どんな様式の申込書や配達伝票にも自由に対応 発送後の問合せに対する検索が迅速で正確
申込受付から商品お届けまでの時間を短縮 処理時間と人手を大幅に削減(処理コストを削減)
誤配達などのクレームにも自信を持って迅速に対応 顧客データの整理が安全かつ正確
配送伝票の種類や配送業者(ヤマト、郵政など)の選択が可能
さまざまなご要望にも、パッケージカスタマイズ構築で、対応が可能
3.パッケージの機能概要
業務フロー(想定)
申込書スキャニング作業
配送伝票出力
 
配送伝票の種類や配送業者(ヤマト、郵政、・・・)の選択が可能
配送伝票スキャニング作業
申込書と配送伝票の紐付けをします。
但し、配送伝票だけの時は、配送伝票問合せのみ可能
クレーム・問合せ
KEY:問合せ番号、依頼主電話番号、配送伝票番号
主な機能説明
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